人人可用的体验创新思维
重构你的用户认知

揭秘大厂用户体验设计策略

从实战出发，精通产品体验设计

15 年商业顾问的用户体验设计心法

课程主体分为 5 大模块，给你解决 3 个大问题。

1. 从商业到落地，如何制定用户体验策略？

用户体验策略的制定是产品和服务交付的根本原则，我们只有从商业发展的底层逻辑出发，把商业路径和用户场景的逻辑给搞清楚了，才能让产品正确地落地，才能真正制定良好的用户体验策略。

因此，“体验商业通识”模块会帮你理清体验设计与商业模型的关系，以及用户的价值和需求的底层逻辑。通过对蔚来汽车、滴滴出行、转转电商等典型案例的解读，从商业阶段、商业化潜能、体验模型、体验进化、体验量化和组织设计的角度，帮你搭建起体验策略的基础模型框架。

“成为用户企业”模块会为你介绍最新的“用户企业”概念，以及用户的种种分层方法和理解工具。有了这些模型以后，你就能拥有一个商业和用户的思考框架，来找到种种问题的解决方案和因果关系。

2. 如何打造用户体验与服务设计的具体方法？

有了思维模型以后，我们还要拥有为用户生活提案的能力和产品设计的基础方法，让它能真正落地。

“生活方式提案”“搭建产品体验”这两大模块，会通过具体场景设计、服务设计、产品交互设计的方法，和你分享策略落地的实际打法，帮你做到从架构到实操的完整性。如果你是产品、运营、技术，那么你可以根据这些方法，来判断产品的质量、问题，以及决策改进的方向。

3. 如何将我们的体验品牌 IP 化？

任何一个产品或服务，都需要和用户形成认知共识，从而让它们更容易传播和被人记住。所以一个好的品牌，都要成为一个好的 IP，以此降低用户的认知成本，降低商业运营成本。

“塑造体验品牌”模块，会和你分享用户体验和品牌之间的关系，它们如何联动、互相创造更大的价值，让你不仅可以做出好产品，还可以将它传送出去。

〖课程截图〗:

├──jk59201-用户体验设计实战课(PDF+MP3+HTML完结)

|   ├──01-开篇词 (1讲)

|   |   ├──开篇词丨用户体验，未来十年撬动商业的思维.html  4.19M

|   |   ├──开篇词丨用户体验，未来十年撬动商业的思维.m4a  8.05M

|   |   └──开篇词丨用户体验，未来十年撬动商业的思维.pdf  3.06M

|   ├──02-体验商业通识：让体验价值可持续 (6讲)

|   |   ├──01丨商业的天时：如何选择正确的体验策略？.html  6.63M

|   |   ├──01丨商业的天时：如何选择正确的体验策略？.m4a  14.96M

|   |   ├──01丨商业的天时：如何选择正确的体验策略？.pdf  5.03M

|   |   ├──02丨如何判断产品体验的商业化潜能？.html  4.07M

|   |   ├──02丨如何判断产品体验的商业化潜能？.m4a  13.59M

|   |   ├──02丨如何判断产品体验的商业化潜能？.pdf  2.92M

|   |   ├──03丨体验设计的模型：找到体验设计的关键规律.html  3.71M

|   |   ├──03丨体验设计的模型：找到体验设计的关键规律.m4a  14.18M

|   |   ├──03丨体验设计的模型：找到体验设计的关键规律.pdf  2.52M

|   |   ├──04丨体验进化：选择正确的增长路径.html  3.47M

|   |   ├──04丨体验进化：选择正确的增长路径.m4a  9.82M

|   |   ├──04丨体验进化：选择正确的增长路径.pdf  2.27M

|   |   ├──05丨拆解体验量化模型的5个维度.html  5.08M

|   |   ├──05丨拆解体验量化模型的5个维度.m4a  10.60M

|   |   ├──05丨拆解体验量化模型的5个维度.pdf  3.48M

|   |   ├──06丨如何构建适合体验驱动商业的组织？.html  4.29M

|   |   ├──06丨如何构建适合体验驱动商业的组织？.m4a  11.13M

|   |   ├──06丨如何构建适合体验驱动商业的组织？.pdf  2.92M

|   |   ├──07丨认知用户：为什么要成为用户企业？.html  4.55M

|   |   ├──07丨认知用户：为什么要成为用户企业？.m4a  11.65M

|   |   ├──07丨认知用户：为什么要成为用户企业？.pdf  2.97M

|   |   ├──08丨三个基因维度，看清用户企业特性.html  5.14M

|   |   ├──08丨三个基因维度，看清用户企业特性.m4a  9.75M

|   |   ├──08丨三个基因维度，看清用户企业特性.pdf  3.27M

|   |   ├──09丨如何建立用户数据模型，驱动运营？.html  5.01M

|   |   ├──09丨如何建立用户数据模型，驱动运营？.m4a  10.49M

|   |   ├──09丨如何建立用户数据模型，驱动运营？.pdf  3.21M

|   |   ├──10丨如何分层理解用户需求？.html  3.68M

|   |   ├──10丨如何分层理解用户需求？.m4a  9.23M

|   |   ├──10丨如何分层理解用户需求？.pdf  2.13M

|   |   ├──11丨如何重构用户生命周期，指导体验设计？.html  4.84M

|   |   ├──11丨如何重构用户生命周期，指导体验设计？.m4a  12.14M

|   |   ├──11丨如何重构用户生命周期，指导体验设计？.pdf  3.04M

|   |   ├──12丨你的用户研究方法是正确的吗？.html  6.04M

|   |   ├──12丨你的用户研究方法是正确的吗？.m4a  10.70M

|   |   └──12丨你的用户研究方法是正确的吗？.pdf  3.29M

|   ├──03-成为用户企业：大数据时代的认知用户 (6讲)

|   ├──04-答疑与用户故事 (2讲)

|   |   ├──答疑（一）找到理论联系实际的钥匙.html  2.97M

|   |   ├──答疑（一）找到理论联系实际的钥匙.m4a  11.24M

|   |   ├──答疑（一）找到理论联系实际的钥匙.pdf  1.72M

|   |   ├──用户故事丨以学习为储备，以实践为阶梯.m4a  9.18M

|   |   └──用户故事丨以学习为储备，以实践为阶梯.pdf  1.81M

|   ├──05-生活方式提案：构建动人的场景服务 (6讲)

|   |   ├──13丨场景服务设计：拿到新商业的支点.html  4.26M

|   |   ├──13丨场景服务设计：拿到新商业的支点.m4a  9.47M

|   |   ├──13丨场景服务设计：拿到新商业的支点.pdf  2.46M

|   |   ├──14｜如何精确洞察场景用户需求？.html  5.45M

|   |   ├──14｜如何精确洞察场景用户需求？.m4a  12.55M

|   |   ├──14｜如何精确洞察场景用户需求？.pdf  3.36M

|   |   ├──15｜构建用户体验地图的4个关键步骤.html  4.28M

|   |   ├──15｜构建用户体验地图的4个关键步骤.m4a  9.22M

|   |   ├──15｜构建用户体验地图的4个关键步骤.pdf  2.32M

|   |   ├──16丨如何借助体验地图为用户打造沉浸体验？.html  3.58M

|   |   ├──16丨如何借助体验地图为用户打造沉浸体验？.m4a  12.98M

|   |   ├──16丨如何借助体验地图为用户打造沉浸体验？.pdf  2.55M

|   |   ├──17丨如何提炼并兑现服务设计的生活主张？.html  3.57M

|   |   ├──17丨如何提炼并兑现服务设计的生活主张？.m4a  14.23M

|   |   ├──17丨如何提炼并兑现服务设计的生活主张？.pdf  2.47M

|   |   ├──18丨如何搭建服务的组织体系？.html  3.56M

|   |   ├──18丨如何搭建服务的组织体系？.m4a  12.72M

|   |   └──18丨如何搭建服务的组织体系？.pdf  2.57M

|   ├──06-搭建产品体验：为用户的场景交互而设计 (6讲)

|   |   ├──19丨精通产品体验设计：获得润物细无声的力量.html  3.64M

|   |   ├──19丨精通产品体验设计：获得润物细无声的力量.m4a  11.28M

|   |   ├──19丨精通产品体验设计：获得润物细无声的力量.pdf  2.44M

|   |   ├──20丨依靠设计系统，提升体验品质.html  6.44M

|   |   ├──20丨依靠设计系统，提升体验品质.m4a  10.90M

|   |   ├──20丨依靠设计系统，提升体验品质.pdf  4.51M

|   |   ├──21丨七步判断互联网产品交互设计质量.html  7.68M

|   |   ├──21丨七步判断互联网产品交互设计质量.m4a  12.78M

|   |   ├──21丨七步判断互联网产品交互设计质量.pdf  4.62M

|   |   ├──22丨如何为产品设计优雅的界面？.html  7.04M

|   |   ├──22丨如何为产品设计优雅的界面？.m4a  10.49M

|   |   ├──22丨如何为产品设计优雅的界面？.pdf  4.85M

|   |   ├──23丨产品设计的高级感，是怎么做出来的？.html  10.63M

|   |   ├──23丨产品设计的高级感，是怎么做出来的？.m4a  11.10M

|   |   ├──23丨产品设计的高级感，是怎么做出来的？.pdf  7.60M

|   |   ├──24丨如何搭建发挥产品设计价值的流程架构？.html  3.77M

|   |   ├──24丨如何搭建发挥产品设计价值的流程架构？.m4a  8.84M

|   |   └──24丨如何搭建发挥产品设计价值的流程架构？.pdf  2.26M

|   ├──07-塑造体验品牌：化体验为IP高效传播 (6讲)

|   |   ├──25丨 体验品牌：用户与企业的精神图腾.html  2.20M

|   |   ├──25丨 体验品牌：用户与企业的精神图腾.m4a  9.55M

|   |   ├──25丨 体验品牌：用户与企业的精神图腾.pdf  1.50M

|   |   ├──26丨 如何打造产品的文化？.html  3.82M

|   |   ├──26丨 如何打造产品的文化？.m4a  10.57M

|   |   ├──26丨 如何打造产品的文化？.pdf  2.05M

|   |   ├──27丨 如何打造用户企业的品牌IP？.html  26.75M

|   |   ├──27丨 如何打造用户企业的品牌IP？.m4a  8.75M

|   |   ├──27丨 如何打造用户企业的品牌IP？.pdf  20.68M

|   |   ├──28丨 如何打造场景化的传播策略？.html  8.64M

|   |   ├──28丨 如何打造场景化的传播策略？.m4a  8.58M

|   |   ├──28丨 如何打造场景化的传播策略？.pdf  5.47M

|   |   ├──29丨 如何打造用户同盟？.html  4.16M

|   |   ├──29丨 如何打造用户同盟？.m4a  8.18M

|   |   ├──29丨 如何打造用户同盟？.pdf  2.09M

|   |   ├──30丨 串讲：用体验策略打通商业与用户，手眼通天.html  4.27M

|   |   ├──30丨 串讲：用体验策略打通商业与用户，手眼通天.m4a  8.34M

|   |   └──30丨 串讲：用体验策略打通商业与用户，手眼通天.pdf  2.02M

|   └──08-结束语 (1讲)

|   |   ├──结束语丨 设计的智慧，就是不断链接世界与人.html  1.67M

|   |   ├──结束语丨 设计的智慧，就是不断链接世界与人.m4a  3.62M

|   |   └──结束语丨 设计的智慧，就是不断链接世界与人.pdf  1007.75kb